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II. Allgemeine Bestimmungen
Die folgenden Allgemeinen Bestimmungen regeln jeden Kartenverkauf unabhängig davon, ob er im Internet oder auf sonstige Weise zustande kommt.
1. Zahlungsmodalitäten
Tickets können in bar oder per Lastschrift bezahlt werden, im Internet per Lastschrift oder Rechnung.
Im Falle einer von Ihnen verschuldeten Lastschriftrückgabe wird Bavaria Klassik die Rückbelastungskosten in Höhe von 11 Euro an Sie weiterberechnen. Diese Rückbelastungskosten setzen sich aus den anfallenden Gebühren des jeweiligen Geldinstitutes und dem damit verbundenen Mehraufwand zusammen.
2. Versand / Versand- und Systemgebühren
a. Bavaria Klassik versendet die bestellten Tickets an eine anzugebende Adresse. Für Porto, Verpackung und Bearbeitung werden die während der Buchung im Internet ausgewiesenen Gebühren berechnet (unter 10 %).
b. Die Tickets bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Bavaria Klassik.
3. Reklamationen
a. Der Kunde ist verpflichtet, Bavaria Klassik unverzüglich zu benachrichtigen, wenn bestellte Tickets bei innerdeutschem Versand nicht innerhalb von 5 Werktagen nach Absendung der Bestellung eintreffen.
b. Die Beanstandung von falsch ausgeführten Bestellungen kann nur bis zum Beginn der Veranstaltung erfolgen und ist nach diesem Zeitpunkt ausgeschlossen.
c. Verloren gegangene Tickets werden nicht ersetzt.
4. Rücknahme von Tickets
Die Rücknahme von richtig ausgelieferten Tickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eigene Fehler von Bavaria Klassik bei der Ausführung von Bestellungen werden nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen korrigiert.
5. Verlegung/Absage von Veranstaltungen
a. Bavaria Klassik behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, insbesondere bei Erkrankung von Künstlern, an andere Orte oder Tage zu verlegen oder dem Kunden eine andere Veranstaltung anzubieten, die er selbst wählen kann. Gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit; eine Erstattung ist auf Fälle beschränkt, in denen dem Kunden der Besuch des neuen Termins unzumutbar ist.
b. Bei Absage einer Veranstaltung werden die Eintrittspreise ohne Versandspesen, Porto und Systemgebühren gegen Vorlage der Original-Tickets erstattet.
6. Haftung/Haftungsbegrenzung
a. Bavaria Klassik haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ohne Beschränkung für Schäden aus der auch nur fahrlässigen Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden. Das gleiche gilt für die Verletzung von vertragswesentlichen Pflichten.
b. Für sonstige Schäden ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit von Bavaria Klassik sowie seinen gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen. Die Haftung bei grober Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt unberührt.
7. Speicherung von Daten/Datenschutz
a. Bavaria Klassik speichert und verarbeitet die vom Kunden angegebenen Daten für die Zwecke der beiderseitigen Vertragserfüllung. Eine Weitergabe von Daten an Dritte findet nur statt, soweit es zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
b. Bavaria Klassik darf die Daten für die Zwecke eigener Marktforschung und Werbung verwenden. Der Kunde kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung widersprechen.
8. Anwendbares Recht/Fremde AGB
Auf alle Verträge, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Andere Allgemeine Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit.
9. Erfüllungsort/Gerichtsstand
III. Sonderbestimmungen bei Tätigkeit als Künstlervermittler
1. Es gelten folgende Stornobedingungen:
Bei Umbuchung oder Stornierung werden vom ursprünglich vereinbarten Künstlerhonorar folgende Beträge einbehalten:
a. bei Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungstermin: 50%
b. bei Stornierung bis 21 Tage vor Veranstaltungstermin: 80%
c. bei Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungstermin: 90%
d. bei Stornierung zwischen dem 13. Tag vor und dem eigentlichen Veranstaltungstermin: 100%
Erfüllungsort für alle beiderseitigen Verpflichtungen ist München.
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